Schritt 01 von 04
Wir sehen uns an, wie Ihr Betrieb heute wirklich arbeitet.
Die meisten KI-Vorhaben scheitern nicht an der Technik, sondern daran, dass niemand vorher hingesehen hat. Bevor wir irgendetwas bauen, nehmen wir auf, wie bei Ihnen tatsächlich gearbeitet wird. Nicht das Organigramm, nicht das Handbuch: die Wirklichkeit.
Was wir uns ansehen
Wo Arbeit hereinkommt
Über welche Wege erreichen Sie Anfragen? Telefon, Postfach, Formular, Portal, Messe, Empfehlung. Wer sieht sie zuerst, und was passiert in der ersten Stunde?
Wo sie liegen bleibt
An welcher Stelle wartet etwas auf einen Menschen, der gerade etwas anderes tut? Diese Stellen sind fast nie dort, wo man sie vermutet, und sie kosten am meisten.
Was von Hand gemacht wird
Abtippen, Nachschlagen, Übertragen, Formatieren, Erinnern. Wir zählen nicht die Werkzeuge, sondern die Handgriffe, und wie oft sie am Tag vorkommen.
Welche Systeme wirklich benutzt werden
In jedem Betrieb gibt es Software, für die bezahlt wird, und Software, mit der gearbeitet wird. Uns interessiert die zweite Liste, samt der Tabellen daneben.
Wer was entscheidet
Welche Schritte braucht eine Freigabe, und von wem? Ein Ablauf, der auf eine Unterschrift wartet, wird durch Automatisierung nicht schneller, sondern nur ungeduldiger.
Was auf keinen Fall angefasst werden darf
Jeder Betrieb hat Stellen, an denen Verlässlichkeit über Geschwindigkeit geht. Die schreiben wir auf, bevor wir Vorschläge machen.
Was am Ende auf dem Tisch liegt
- Eine Aufnahme Ihrer Abläufe, wie sie heute laufen, nicht wie sie gedacht sind
- Die Stellen, an denen Zeit verloren geht, mit Häufigkeit statt Bauchgefühl
- Eine Einschätzung, was davon eine Maschine übernehmen kann und was nicht
- Eine ehrliche Liste dessen, was sich nicht lohnt
Ihr Aufwand
Ein Termin von etwa zwei Stunden, dazu Zugang zu den Systemen, in denen Sie heute arbeiten. Wenn möglich ein Gespräch mit ein bis zwei Leuten, die die Arbeit täglich machen, die wissen mehr über Ihre Abläufe als jede Dokumentation.
Müssen wir dafür etwas vorbereiten?
Nein. Bereiten Sie nichts auf und räumen Sie nichts auf. Eine geschönte Aufnahme hilft niemandem, und die Zettelwirtschaft, die Ihnen unangenehm ist, ist genau die Information, für die wir da sind.
Dreißig Minuten. Dann wissen Sie, woran Sie sind.
Kein Verkaufsgespräch mit Folienschlacht. Wir sehen uns an, wo in Ihrem Betrieb Zeit und Geschäft verloren gehen, und sagen Ihnen, was davon eine Maschine übernehmen kann, und was nicht.
Kostenlos · 30 Minuten · persönlich mit einem unserer Experten
- Kein Verkaufsdruck. Wenn es nicht passt, sagen wir das im Gespräch.
- Dreißig Minuten, per Telefon oder Video. Kein Vor-Ort-Termin nötig.
- Persönlich mit einem unserer Experten, kein Callcenter, kein Vertriebsteam.